4月16日,湖南省2025年“共筑滿意消費”消費維權(quán)年主題研討活動在岳陽舉行,來自湘鄂贛三省的有關(guān)專家學者、行業(yè)組織、企業(yè)代表等齊聚洞庭之濱,共商共筑長江中游消費環(huán)境新高地。中國消費者協(xié)會副秘書長潘海峰出席開幕式并講話,湖南省市場監(jiān)管局黨組書記、局長,湖南省消保委常務副主任錢俊君致辭,湖南省政協(xié)人資委副主任、湖南省消保委副主任向曙光主持。
潘海峰指出,湖南成功舉辦此次主題研討活動,并創(chuàng)新推出湘鄂贛三省九市消費維權(quán)合作,是促進消費維權(quán)理論研究和工作實踐深度融合的重要舉措,對凝聚“共筑滿意消費”社會共識具有示范意義。希望各地以貫徹落實《消費者權(quán)益保護法實施條例》為契機,全面加強消協(xié)組織建設;以全國消協(xié)智慧315平臺為載體,加力解決消費領(lǐng)域人民群眾的急難愁盼;以優(yōu)化消費環(huán)境為重點,持續(xù)提高消費者滿意度;以打造共治平臺為引領(lǐng),不斷提升消費維權(quán)工作效能。
錢俊君表示,此次主題研討活動是推進消費維權(quán)、大力提振消費的實際行動,是湘鄂贛加強區(qū)域合作、促進協(xié)同發(fā)展的生動實踐。希望各級黨委、政府進一步加強對消費者權(quán)益保護工作的領(lǐng)導,廣大經(jīng)營者和行業(yè)協(xié)會進一步增強法制觀念,廣大消費者進一步強化科學消費觀念,湘鄂贛三省進一步加強消費維權(quán)領(lǐng)域交流協(xié)作,攜手開創(chuàng)消費者權(quán)益保護工作新局面。
近年來,湖南每年都圍繞消費維權(quán)年主題舉辦研討活動,推動維權(quán)理論與實踐深度融合,有效促進了消費環(huán)境改善、消費信心增長、消費市場繁榮,為擴大內(nèi)需、推動增長發(fā)揮了重要作用;顒蝇F(xiàn)場,岳陽、武漢、襄陽、宜昌、南昌、贛州、上饒、長沙、衡陽九市共同簽署了《長江中游三省九市消費者權(quán)益保護委員會消費維權(quán)合作協(xié)議》, 將圍繞開展放心消費行動、開展商品服務社會監(jiān)督、推動消費投訴糾紛化解、推進消費維權(quán)宣傳引導、建立消費領(lǐng)域信用體系五個方面展開合作,標志著長江中游消費者權(quán)益保護將從“單點突破”正式邁向“全域協(xié)同”。
江西省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長,江西省消保委副主任季建芳, 湖北省市場監(jiān)管局二級巡視員莫銘,岳陽市副市長郭占揚致辭;湘潭大學商學院副教授李明揚作《中國經(jīng)濟的理解框架及當前形勢分析》專題講座;與會代表圍繞“發(fā)揮消費維權(quán)樞紐作用”“推動消費維權(quán)社會共治”“履行企業(yè)主體責任”“優(yōu)化消費環(huán)境、共筑滿意消費”等進行了交流發(fā)言。