“要加強和創新社會治理，完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障的社會治理體制?！焙�南益陽市安化縣羊角塘鎮在積極探索基層社會治理新路徑中，深入踐行楓橋經驗，不斷創新工作方式，走出了一條具有本鎮特色的社會治理之路。該鎮堅持以人民為中心，注重黨建引領，強化下沉服務，致力于構建和諧穩定的社會環境，為人民群眾的幸福生活保駕護航。

　　積極探索創新，在黨建引領下，羊角塘鎮黨員干部化身網格員，發揮先鋒模范作用，利用網格化平臺深入村組一線，及時排查并化解矛盾糾紛。對于復雜問題，鎮信訪聯席辦進行協調處理，確保問題在基層得到有效解決。這一模式不僅完善了基層社會治理體系，也成功將大量矛盾化解在基層，維護了社會穩定。

　　羊角塘鎮還注重重心下沉，為民解難。通過完善信訪和人民調解、行政調解、司法調解聯動等矛盾糾紛多元調處化解機制，做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。創新“下訪”工作機制，鎮黨委政府深入了解民意，切實解決群眾的實際困難。

　　在處理一起山林信訪時，羊角塘鎮綜治辦主任聶仕子多次現場調查，與當事雙方進行耐心溝通，了解他們的訴求和困難，協調林業、國土等相關部門召開協調會，研究解決方案，最終成功化解了這起糾紛，維護了當事人的合法權益。

　　2023年6月，王家坪村河堤工程農民工因拖欠工資產生信訪糾紛，鎮聯席辦專干唐意接到村網格員預警后，立即向鎮黨委政府報告。后續通過對農民工群體逐一訪談收集訴求，仔細查閱相關法律法規和政策文件，積極與聘用方進行溝通協調，解決了34名勞動者的工資問題，避免了矛盾的進一步激化。

　　過去一年，羊角塘鎮成功化解矛盾500余起，其中通過下訪督辦化解的矛盾達100余起，充分展示了羊角塘鎮在社會治理方面取得的顯著成效。

　　羊角塘鎮黨委、政府高度重視信訪工作，建立明確的工作制度和責任體系。定期召開會議研究解決重大信訪事件，對處置不力的責任人進行嚴肅處理。同時，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，及時成立信訪維穩工作小組，實行24小時信訪值班制度，確保國家重大節假日及敏感時期的和諧穩定。羊角塘鎮連續2年獲得市級信訪先進稱號，連續3年無國家局信訪件，信訪積案全部化解。

　　羊角塘鎮的成功實踐，充分展示了黨的二十大對“完善社會治理體系”提出的明確要求。未來，羊角塘鎮將繼續堅持黨的全面領導，以人民對美好生活的向往為奮斗目標，不斷創新工作方式，提升服務水平，為構建和諧穩定的“平安羊角”而努力奮斗！