和暢“稅”風(fēng)沐山城

　　——龍山縣優(yōu)質(zhì)稅惠服務(wù)助推民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

　　初夏時節(jié)，一片生機(jī)。走進(jìn)龍山縣惹巴拉礦泉水有限公司生產(chǎn)車間，新增設(shè)的生產(chǎn)線正忙碌地運(yùn)轉(zhuǎn)，1小時能完成48000瓶瓶裝水裝箱，生產(chǎn)效率大大提高。而此條生產(chǎn)線的投產(chǎn)，正是得益于企業(yè)收到的稅務(wù)部門482萬元增值稅留抵退稅款。

　　龍山縣通過充分落實(shí)國家稅費(fèi)優(yōu)惠政策，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，用心用情做實(shí)優(yōu)質(zhì)稅惠服務(wù)，助推全縣民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　以“退”為“進(jìn)”釋放紅利

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院決策部署，科學(xué)處理“減”與“增”的關(guān)系，推動政策紅利快速精準(zhǔn)落地，讓轄區(qū)廣大市場主體早受益、真解渴。一年來，累計為全縣500余戶次納稅人落實(shí)增值稅留抵退稅超2億元；完成小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免近500萬元，惠及120余戶企業(yè)；完成制造業(yè)小微企業(yè)延緩繳稅260余戶次近800萬元，完成小規(guī)模納稅人免征增值稅500戶580余萬元，完成小微企業(yè)所得稅減征近960萬元，一筆筆真金白銀送到納稅人手中，激活了企業(yè)發(fā)展動力，涵養(yǎng)了稅源，也獲得了回報。目前有80余戶享受優(yōu)惠政策的民營企業(yè)通過改善經(jīng)營、增加效益反哺繳稅達(dá)4500余萬元。

　　以“數(shù)”代“跑”辦稅便民

　　持續(xù)推動“放管服”改革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦稅繳費(fèi)數(shù)字化、便捷化。打破屬地管理模式，將轄區(qū)1.2萬余戶納稅人劃分為6大類14小類，將102項職責(zé)清單細(xì)化到各部門各崗位，形成“事事有分類、件件有人管、條條有落實(shí)”的良好局面。做到了日常申報、發(fā)票領(lǐng)用等318項業(yè)務(wù)的自助辦理，80%以上涉稅事項的一次性辦結(jié)。推行特殊事項和個性事項“廳里辦”，實(shí)行“資料預(yù)審”一次性告知所需資料，避免納稅人多次進(jìn)門、多窗口跑。全面推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”，實(shí)現(xiàn)了394項業(yè)務(wù)“非接觸式”辦理，涉稅事項“網(wǎng)辦”率達(dá)90%，納稅人繳費(fèi)人減負(fù)達(dá)30%。

　　以“小”踐“大”做實(shí)服務(wù)

　　深入開展“身在湖南辦稅不難”行動，樹立營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化“大品牌”。深入企業(yè)“面對面”宣講稅收政策21次，開辦納稅人學(xué)堂6期，“手把手”輔導(dǎo)解答納稅人繳費(fèi)人關(guān)心問題，為60多家重點(diǎn)企業(yè)解決發(fā)展中遇到的難題。邀請人大代表、政協(xié)委員開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動，走進(jìn)辦稅大廳，以納稅人身份體驗(yàn)辦稅繳費(fèi)過程，解決其中的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”。增設(shè)“辦不成事”反映窗口，實(shí)現(xiàn)“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新使用“稅意箱”二維碼，實(shí)時在線稅企互動，征集了解納稅人的真實(shí)意見和想法，主動接受監(jiān)督。

　　以“清”促“親”回應(yīng)關(guān)切

　　以“清”為底線，以“親”為導(dǎo)向，構(gòu)建親清政商關(guān)系，營造公平、公正、公開的市場環(huán)境。細(xì)化一體化綜合監(jiān)督體系“1+6”“1+7”制度要求，明確日常各工作事項的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限。構(gòu)建“紀(jì)檢干部+支部紀(jì)檢委員+特約監(jiān)督員”的監(jiān)督人員架構(gòu)與“線下走訪+互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督+會商會談”的多維監(jiān)督體系。組織10名非公有制經(jīng)濟(jì)人士參加稅企共建座談會，現(xiàn)場問廉述廉解答問題10余條。加強(qiáng)對組織機(jī)構(gòu)職能、涉稅公告、行政處罰、工作動態(tài)等事項的公開，進(jìn)一步擴(kuò)大稅收執(zhí)法的社會監(jiān)督范圍，及時回應(yīng)社會關(guān)切。