“供電公司急客戶所急,真正兌現(xiàn)了‘項(xiàng)目等電’到‘電等項(xiàng)目’的承諾!苯裉,位于自貿(mào)區(qū)長沙片區(qū)的山河工業(yè)城三期項(xiàng)目施工現(xiàn)場一片繁忙,山河智能公司電氣負(fù)責(zé)人李敏強(qiáng)介紹,該項(xiàng)目啟動(dòng)之初,國網(wǎng)長沙供電公司主動(dòng)靠前服務(wù),提前查勘編制供電方案,新建供電線路,提前3個(gè)月送電。
在全國工商聯(lián)2021年度“萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境”中,長沙位列全國第九、中部地區(qū)首位,其中“獲得電力”等方面指標(biāo)全國進(jìn)步最快。打造自貿(mào)區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境“電力金名片”便是長沙“獲得電力”指數(shù)躋身全國優(yōu)異行列的一個(gè)縮影。
自貿(mào)區(qū)長沙片區(qū)涵蓋長沙經(jīng)開區(qū)、會(huì)展新城、黃花綜保區(qū)、隆平高科技園、臨空產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)5個(gè)園區(qū),是我省打造內(nèi)陸地區(qū)改革開放高地的重要載體。2021年6月,國網(wǎng)長沙供電公司結(jié)合片區(qū)用能需求,在長沙臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)建成投運(yùn)我省首家綜合能效服務(wù)站,通過前移供電服務(wù)窗口,量身打造個(gè)性化供電服務(wù)平臺,全面提升片區(qū)“獲得電力”感知體驗(yàn)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)做加法。精簡辦電流程上,片區(qū)10千伏暫停、暫;謴(fù)等業(yè)務(wù)直接辦結(jié),高壓業(yè)擴(kuò)、變更用電、桿遷等業(yè)務(wù)受理全過程代辦。提升服務(wù)效能上,片區(qū)低壓容量接入標(biāo)準(zhǔn)提升至200千伏安,低壓電力接入工程200米以內(nèi)占掘路工程免審批,“三零”客戶“一日接電”。目前,服務(wù)站已與自貿(mào)區(qū)長沙片區(qū)建立了“半月談”對接服務(wù)機(jī)制,協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,開通業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目建設(shè)綠色通道,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目接電“零等待”。
用電成本做減法。以省綜智慧能源服務(wù)平臺為基礎(chǔ),服務(wù)站對臨空港水電氣能耗情況全面實(shí)時(shí)監(jiān)控,并提供用能咨詢和用電策略制定服務(wù),幫助企業(yè)客戶結(jié)合實(shí)際需求用好市場化電力交易、需求響應(yīng)補(bǔ)貼、峰谷電價(jià)等政策,最大限度降低綜合用能成本。服務(wù)站運(yùn)行一年來,自貿(mào)區(qū)長沙片區(qū)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本由180萬元降至92萬元,線損從25%降至5%,全年降低碳排放6400噸。