中新網(wǎng)長(zhǎng)沙3月15日電(向一鵬 許英)2022年，湖南大力加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管，深入推進(jìn)放心消費(fèi)示范創(chuàng)建，著力強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，扎實(shí)開展消費(fèi)教育引導(dǎo)，共創(chuàng)建消費(fèi)放心單位7542個(gè)，示范商圈83個(gè)、市場(chǎng)178個(gè)。

　　15日，2023湖南省3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日大會(huì)在長(zhǎng)沙舉行，記者在會(huì)上獲知了上述信息。湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記、局長(zhǎng)錢俊君介紹，去年湖南完成產(chǎn)商品質(zhì)量抽檢1.2萬(wàn)批次，處置不合格產(chǎn)品1107批次，督促企業(yè)召回缺陷消費(fèi)品78.6萬(wàn)件，有效維護(hù)了廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，為化解矛盾、穩(wěn)定消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需發(fā)揮了重要作用。

　　深入開展放心消費(fèi)創(chuàng)建，營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境，是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、提振消費(fèi)信心、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展的重要措施。為打造放心消費(fèi)湖南特色品牌，進(jìn)一步推動(dòng)放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作，當(dāng)天，由湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會(huì)議辦公室向社會(huì)公開征集并設(shè)計(jì)制作的湖南省放心消費(fèi)主題LOGO和線下無(wú)理由退貨標(biāo)識(shí)正式公布。

　　消費(fèi)維權(quán)IP形象——“湘消寶”也于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布。該IP形象以“荷花”為原型設(shè)計(jì)，花苞有保護(hù)、呵護(hù)之意，寓意著保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。湘消寶的造型配以科技感十足的眼鏡，寓意時(shí)刻為消費(fèi)者保駕護(hù)航；盾牌寓意著維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序；形象無(wú)嘴，憨態(tài)可掬，寓意著保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人隱私。

　　2022年，湖南各級(jí)各部門在推動(dòng)落實(shí)食品安全黨政同責(zé)、完善全程治理、創(chuàng)新監(jiān)管模式、深化社會(huì)共治等方面不斷改革創(chuàng)新，推出了許多好舉措，形成了許多好經(jīng)驗(yàn)。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了2022年食品安全工作深化改革典型創(chuàng)新舉措。

　　由長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)管局打造的放心肉智能監(jiān)管平臺(tái)就是舉措之一。在食品安全監(jiān)管中，肉類監(jiān)管是難點(diǎn)。為此，該局運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈，打造了放心肉智能監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管的精準(zhǔn)化、智慧化、高效化，平臺(tái)先后獲評(píng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局“十大智慧監(jiān)管”項(xiàng)目、全國(guó)食品安全智慧監(jiān)管“創(chuàng)新案例”。

　　本次活動(dòng)由湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主辦。當(dāng)天，主辦方還為2022年度“湖南省消費(fèi)維權(quán)好新聞”，湖南省2022消費(fèi)維權(quán)年度人物頒獎(jiǎng)；放心消費(fèi)示范創(chuàng)建單位代表還進(jìn)行了質(zhì)量安全放心、交易公平放心等公開承諾。

　　湖南省人民政府副省長(zhǎng)蔣滌非表示，將全面加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒行為，整治價(jià)格欺詐、違法廣告等亂象，推廣線下無(wú)理由退貨制度；暢通維權(quán)渠道，健全消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制，改善維權(quán)體驗(yàn)，推動(dòng)形成共建共治的消費(fèi)維權(quán)格局。同時(shí)，要改善消費(fèi)供給，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，讓廣大人民群眾能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)，持續(xù)促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)潛力釋放。(完)