中新網(wǎng)湖南新聞4月21日電(潘艷麗 彭潤(rùn)維 楊冉)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)開展十年來(lái),湘西稅務(wù)部門圍繞構(gòu)建優(yōu)質(zhì)便捷的稅費(fèi)服務(wù)體系,推便民之舉、施利民之策,便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)如今已成為極具稅務(wù)特色的服務(wù)品牌。在湘西大地上,稅務(wù)人與納稅人繳費(fèi)人一步一個(gè)腳印,走出了一條智能、便民、創(chuàng)新的高質(zhì)量發(fā)展之路。
從一摞資料到一張證件
“十年前,需要帶著一堆證明材料、好幾個(gè)公章,在一張張紙上簽名字,現(xiàn)方便了,從手機(jī)殼里掏一張身份證,就抵得過(guò)一堆厚重的材料!闭劶敖┠甑霓k稅變化,“好方便”成了湘西盛世御品農(nóng)業(yè)股份有限公司法人向先金口中的高頻詞。2003年,他離開湖南省雜交水稻研究中心,回到永順顆砂鄉(xiāng)的稻田里,專心農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,經(jīng)過(guò)二十年的探索發(fā)展,公司先后開創(chuàng)了“顆砂貢米”“顆砂貢鴨”等農(nóng)副產(chǎn)品品牌,受到市場(chǎng)的熱烈歡迎。
春風(fēng)十年,涉稅資料報(bào)送實(shí)現(xiàn)了從帶著厚厚一沓到一個(gè)人一張證的轉(zhuǎn)變。2021年,僅增值稅專用發(fā)票涉稅事項(xiàng),涉稅資料報(bào)送從原先的7張紙、4次簽名、4次蓋章縮減為0次;在落實(shí)審批事項(xiàng)全面“瘦身”的基礎(chǔ)上,主動(dòng)為納稅人繳費(fèi)人提供復(fù)印、報(bào)表打印服務(wù);納更多事項(xiàng)進(jìn)入容缺辦理范圍;從來(lái)大廳解決問(wèn)題,到從12366服務(wù)熱線24小時(shí)不打烊;從十個(gè)財(cái)行稅種“多稅合一”、“一鍵申報(bào)”到增值稅“一鍵零申報(bào)”。湘西稅務(wù)部門始終把落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的部署要求扛在肩上,始終把納稅人繳費(fèi)人的需求和期盼放在心里,堅(jiān)持以更加優(yōu)化的納稅申報(bào)方式、更加持續(xù)精簡(jiǎn)的申報(bào)程序、更加多元的網(wǎng)上辦稅渠道,用心用力用情地回應(yīng)著納稅人繳費(fèi)人新訴求新期待。
從“馬路”辦理到一碼辦理
“以往每年秋天的用票量都激增,業(yè)務(wù)員天天跑在送票的路上,遇見外地客戶集中開票,郵寄也是不小的一筆花費(fèi),現(xiàn)在只要微信掃一掃二維碼就能開出票來(lái),加客戶微信就能送達(dá)。”向先金表示,過(guò)去傳統(tǒng)的紙質(zhì)增值稅普通發(fā)票除了有送票的麻煩,放置不當(dāng)還容易出現(xiàn)打印錯(cuò)位,客戶公司不能入賬,退票和作廢重開也是常事。
春風(fēng)十年,涉稅辦理實(shí)現(xiàn)了從跑馬路辦理到網(wǎng)路辦理轉(zhuǎn)變,研發(fā)出了愈來(lái)愈多的“指尖”產(chǎn)品。攤主需要代開發(fā)票,在支付寶有“點(diǎn)下代開”,員工想提交個(gè)稅專項(xiàng)附加扣除資料,在“個(gè)稅APP”上自動(dòng)審核,買房賣房,有“不動(dòng)產(chǎn)在線交易系統(tǒng)”、實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”,有“湘易辦”…湘西稅務(wù)部門秉承以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以技術(shù)為支撐、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的理念,重點(diǎn)在納稅人端、稅務(wù)人端、決策人端的智能化、數(shù)字化建設(shè)上求突破,努力實(shí)現(xiàn)稅收征管的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、智能化、生態(tài)化。“智慧稅務(wù)”的建設(shè),運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)“補(bǔ)鏈、固鏈、強(qiáng)鏈”,助力企業(yè)插上騰飛的翅膀。
從多部門辦到一廳通辦
“感觸最深的是以前辦理業(yè)務(wù)要跑多個(gè)部門,提供兩套資料,在國(guó)稅、地稅兩邊跑,F(xiàn)在國(guó)地稅合并后,只要進(jìn)到一個(gè)大廳一個(gè)窗口就可以辦完所有的業(yè)務(wù),真是大大減輕了我們的辦稅負(fù)擔(dān)!闭勂鸨忝褶k稅最大的變化,向先金滔滔不絕。
春風(fēng)十年,湘西稅務(wù)部門堅(jiān)持民有所呼,稅有所應(yīng)。全州8個(gè)縣市區(qū)局整體進(jìn)駐地方政務(wù)服務(wù)中心,將原來(lái)需要多部門、多環(huán)節(jié)、多人員的流轉(zhuǎn)審核辦理,變?yōu)橐徊块T、一環(huán)節(jié)、一團(tuán)隊(duì)集中審核處理,納稅人可以“一次申請(qǐng)、過(guò)程無(wú)感”辦結(jié)涉稅事項(xiàng),不斷提升納稅人、繳費(fèi)人的獲得感和滿意度
“去年,永順縣稅務(wù)局還給我牽線了縣銀行,直接增加了我公司貸款授信額度,有了這筆款項(xiàng),公司合作農(nóng)戶將從2766戶擴(kuò)大到3200戶,農(nóng)機(jī)總功率從1000千瓦提高到1200千瓦,2023年,我們要開足馬力把訂單送上遠(yuǎn)洋航船,讓湘西的農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上占到一席之地!毕蛳冉饾M是信心說(shuō)道。
十年春風(fēng)路,便民辦稅的“春風(fēng)”從納稅人吹到繳費(fèi)人,從城市吹到鄉(xiāng)村,從馬路吹到網(wǎng)路郵路,從窗口到指尖,每年聚焦一個(gè)主題,一年又一年的“加碼”服務(wù),在湘西的每一個(gè)角落都留下了春風(fēng)印記。